Refund policy
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Het product moet ongebruikt en in de originele staat en verpakking zijn. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.
Zo retourneer je: stuur een e-mail naar met je bestelnummer. Je ontvangt dan het retouradres en verdere instructies.
Wij betalen je binnen 14 dagen na ontvangst van je retourmelding het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, via dezelfde betaalmethode.
Om hygiënische redenen kunnen wij een gebruikte of gewassen knuffel niet altijd terugnemen. Neem bij twijfel eerst contact met ons op.
Bedrijfsgegevens: Calming Paws, een handelsnaam van RB Investments VOF, KvK 98184318, Dobbeweteringstraat 7, 3044GA, Rotterdam